Con la posesión, compra y/o instalación de este producto se aceptan los términos y condiciones de esta póliza de garantía.

PROTEC garantiza este producto de por vida única y exclusivamente contra defectos de fabricación de acuerdo a los siguientes términos:

Cobertura
Esta garantía se limita única y exclusivamente a la reparación del producto completo o parcial de algunas de sus partes individuales, dependiendo la que presente defectos de fabricación, y solo en caso de que no tenga reparación será reemplazado por otro nuevo igual o equivalente previo diagnostico en nuestra planta, la reparación y/o reemplazo del producto será sin cargo al cliente siempre y cuando el producto presente defectos de fabricación y no incurra en “Causas de invalidez de esta garantía” de acuerdo a los términos y condiciones indicados en dicho párrafo y no cubre ningún otro tipo de gastos, en caso que la falla se deba a una causa distinta a defectos de fabricación la reparación o reemplazo se hará con cargo al cliente bajo su consentimiento.

Causas de invalidez de esta garantía
Aplicables al producto o los componentes incluidos con este producto tales como modulo, transmisores, llaves electrónicas y componentes para la instalación incluidos con este producto:
a) Cuando el código de serie indicado en la póliza de garantía no coincida con el código de serie indicado en el producto y/o son removidos, alterados, o destruidos, o ilegibles ya sea en esta póliza o en el producto. Si esta póliza esta ilegible, incompleta, o con alteraciones;
b) Si el producto o sus componentes contienen algún líquido, agua o sustancia o residuos de esta (tales como oxido o sulfatos), o son reparados, o intervenidos, o modificados (aun cuando no presenten fallas) por personal ajeno a PROTEC;
c) Si el producto o sus componentes sufren daños o presentan fallas en su funcionamiento y operación como consecuencia de calor excesivo, negligencia, conexión o instalación incorrecta, accidente, choque, incendio, fallas eléctricas del vehículo, fallas por incompatibilidad con sistemas electrónicos o mecánicos instalados en el vehículo no fabricados por PROTEC, uso inadecuado o distinto al especificado en el manual de instalación, abuso o cualquier otro daño NO relacionado con la fabricación del producto;
d) Si el sello de seguridad del módulo es removido o el modulo es abierto o desarmado (aun cuando no presenten fallas).

Esta garantía NO aplica NI cubre
Gastos de instalación, reinstalación, desinstalación y/o programación de este producto y sus partes, gastos ocasionados durante el periodo de aplicación de servicio a garantía o reparación, así como gastos ocasionados por un mal funcionamiento, falla, falta de funcionamiento y/o falta de información de la operación del producto, pagos de deducible a compañías aseguradoras, pagos y gastos de ningún tipo que no correspondan única y exclusivamente a la reparación del producto de acuerdo a la “Cobertura” descrita en esta póliza de garantía. PROTEC no garantiza ni se hace responsable por la instalación, mano de obra, material y accesorios de instalación adicional no incluido con este producto, siendo el periodo de garantía para la mano de obra y material de instalación determinado por el distribuidor autorizado. El modulo de seguridad, cuando se trate de productos antirrobo, ha sido diseñado para prevenir el robo del vehículo pero no elimina la posibilidad de robo parcial o total por lo que PROTEC y sus distribuidores en ningún momento asumen responsabilidad y/o gastos ocasionados por robo parcial o total del vehículo, pertenencias y/o accesorios del vehículo donde está instalado el producto o alguno de sus componentes.

Exclusiones
Esta póliza excluye de la garantía de por vida a transmisores de control remoto, llaves electrónicas o cualquier otro dispositivo que permita la activación o desactivación del producto, así como relevadores y/o sirenas, debido a que estas partes se encuentran sometidos a desgaste mecánico y hábitos de operación y uso de cada individuo, los cuales cuentan con un periodo de garantía de 1 año a partir de la fecha indicada en esta póliza y para los cuales se aplican los mismos términos y condiciones indicados al producto en el párrafo “Cobertura”. Ninguna garantía o acuerdo verbal o escrito diferente al aquí expresado es reconocido por PROTEC.

Para hacer valida la garantía
Deberá presentar esta póliza de garantía y el producto adquirido, con el distribuidor donde adquirió el producto o enviarlo directamente, con los gastos de envío pagados por el cliente, a nuestra planta en Guadalajara, Jalisco, México., una vez recibido el producto a garantía en nuestra planta el tiempo de reparación o reemplazo del producto no será mayor a 5 días hábiles para ser enviado de vuelta la cliente, PROTEC no se hace responsable por demoras en los tiempos de entrega de la compañía transportista.

Rev.1.5.3